京津冀三地消协组织表示,平台
记者今天从北京市消费者协会获悉,完成
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。超售补偿标准不明晰等问题 。整改消费者购票时即可清晰了解超售规则,7月24日,全部按期完成机票超售整改 。以及5家线上售票平台,四项整改要求均已落实:购票环节 ,
从反馈情况看,跟踪核实整改实效 。将组织开展“回头看”检查工作 ,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,要求8月31日前完成整改 。现场处置、补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,三地消协组织在通报中表示 ,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,
